Sulje haku
20.12.2022
Järjestelmissämme on käyttökatko 23.–30.12.2022
Sähköalojen työttömyyskassa sulautuu Työttömyyskassa Aariaan 1.1.2023. Järjestelmissämme tehdään vuoden lopussa muutostöitä, jotka aiheuttavat käyttökatkon sekä sähköiseen asiointipalveluumme eAsiointiin että maksatusjärjestelmäämme.
Käyttökatko alkaa perjantaina 23.12.2022 kello 13. Muutostöiden on arvioitu valmistuvan 30.12.2022, joten järjestelmät ovat taas käytössä viimeistään 31.12.2022. Järjestelmät ovat käytettävissä heti, kun muutostyöt valmistuvat, joten käyttökatko voi päättyä arvioitua aiemmin.
eAsiointi on suljettu käyttökatkon aikana. Tämä tarkoittaa, että katkon aikana eAsioinnissa ei voi nähdä omia tietojaan eikä lähettää hakemuksia, liitteitä tai viestejä. Käyttökatkon vuoksi myös maksatusjärjestelmämme on poissa käytöstä. Valitettavasti tämä aiheuttaa pientä viivettä hakemusten käsittelyssä ja etuuksien maksamisessa.
Myös puhelinpalvelumme on suljettu käyttökatkon aikana. Tavoitat meidät puhelimitse jälleen maanantaina 2.1.2023, jolloin puhelinpalvelumme on poikkeuksellisesti avoinna kello 10–12.
