Stäng
20.12.2022
Avbrott i användningen av våra system 23.–30.12.2022
Elbranschernas arbetslöshetskassa fusioneras med Arbetslöshetskassan Aaria 1.1.2023. I slutet av året görs det ändringsarbeten i våra system, vilket orsakar ett avbrott i användningen av både den elektroniska kundtjänsten eKommunikation och vårt utbetalningssystem.
Avbrottet börjar fredag 23.12.2022 klockan 13. Det är beräknat att ändringsarbetena blir klara 30.12.2022, vilket betyder att systemen är tillgängliga igen senast 31.12.2022. Systemen är tillgängliga genast när ändringsarbetena är klara, därmed kan avbrottet avslutas tidigare än beräknat.
eKommunikation är stängt under avbrottet. Det innebär att det inte är möjligt att sända ansökningar, bilagor eller meddelanden via eKommunikation under avbrottet. På grund av avbrottet ligger också vårt betalningssystem nere. Tyvärr orsakar detta en liten försening i behandlingen av ansökningar och utbetalningen av förmåner.
Vår telefontjänst är också stängd under avbrottet. Du når oss per telefon igen måndag 2.1.2023, då vår telefontjänst undantagsvis har öppet från 10 till 12.
