Förändringar i tjänsterna

Vid årsskiftet sker förändringar i Aaria Arbetslöshetskassas tjänster som påverkar hur du ansöker om förmåner och sköter dina ärenden med arbetslöshetskassan. Förändringarna beror på sammanslagningen av Aaria och Arbetslöshetskassan Pro samt på att Aaria byter utbetalningssystem.

På den här sidan har vi samlat information om förändringarna och hur de påverkar dig. Vi uppdaterar sidan regelbundet när vi får mer information och anvisningarna preciseras.

Driftavbrott i utbetalningssystemet

Aarias utbetalningssystem är ur bruk 14.12.2026–3.1.2027. På grund av avbrottet stängs även e-tjänsten den 14.12.2026. Det innebär att

• du inte kan skicka ansökningar, bilagor eller meddelanden via eKommunikationen från och med den 14.12.2026
• handläggningen av ansökningar och utbetalningen av förmåner avbryts i mitten av december.

Tjänsterna öppnas igen den 4 januari 2027.

Närmare driftavbrottet informerar vi mer detaljerat om hur du kan förbereda dig. Om din ansökningsperiod för inkomstrelaterad dagpenning löper ut under avbrottet får du separata anvisningar om hur du undantagsvis ska ansöka.

E-tjänsten förändras

Vid årsskiftet tar Aaria i bruk ett nytt utbetalningssystem och samtidigt förändras e-tjänsten. I god tid innan den nya tjänsten tas i bruk berättar vi vad som förändras och hur du sköter dina ärenden i den nya tjänsten.

Beslut och andra handlingar i första hand elektroniskt

Från och med början av 2027 skickar vi beslut och andra handlingar i första hand till e-tjänsten.

Om du inte använder elektroniska tjänster kan du även i fortsättningen få Aarias beslut och andra handlingar per post.

Vi informerar mer om förändringarna under hösten.